パレートの法則ってご存じですか？
パレートの法則とは「結果の80％は、全体を構成するうちの20％の要素によって生み出されている」というものです。つまり売上の80％は20％の顧客（リピーター）よって生み出されているということです。今ではfacebookやInstagramなどSNSといったツールを使い集客してそれで終わってる方が多く見受けられます。毎日情報配信してお店にこられても顧客管理をおこなっていないと販促が行えないので売上が安定しにくくあります。たとえば、近年はコロナの影響で飲食店はテイクアウト商品を売ることが増えましたが、商品を作ることはできてもなかなか告知がおこなえず売上アップするには困難がありました。日頃からアプリで顧客管理をすることでアプリ会員（リピーター）の方にすぐお知らせし売上をつくることができます。
これから必要といわれているＤＸ化（デジタルトランスフォーメーション）も考えるところまできています。
これからは顧客管理をしっかり行い販促ができる状態のお店が安定経営のお店ということになります。
ゼロからアプリを開発するフルオーダーメイドでは、開発期間と費用が膨大に発生します。
お店アプリは、店舗アプリに必要な機能を予め備えており、そのベースの上にお客様のニーズを組み合わせていくイージーオーダーメイドのため、アプリ完成までの期間は最短で約20営業日、費用は月額利用料として19,800円からご提供が可能です。
アプリ完成までの制作だけでなく、完成後の運用もスタッフがサポートします。
※アプリ内のコンテンツ更新は、管理画面を通じてお客様に行っていただきます。
※App Store・Google Playにてのアプリ公開に必要な費用は別途発生いたします。
（非公式での公開なら必要ございません）
お店アプリ導入前までは主にインスタグラムとラインを中心にPRをしておりました。
だいたい3日に1度SNSにアップしてましたが毎回お店のサービス内容だけではなくほぼ日常報告みないな内容のものばかりアップしていたと思います。お店アプリ導入のきっかけになったのはこれからはデジタル化が必要不可欠であることとコロナによりテイクアウト商品などのPRがおこなえるように対策していくために導入しました。
パソコン操作も得意ではないので心配してましたが導入からしばらくはサポートしてもらいながら操作して今では自分ひとりで操作できるようになりました。操作も簡単なのでSNSなどやっておられる方なら簡単に思えると思います。
来店される客様にダウンロード特典付きクーポンを告知し少しづつアプリ会員を増やしていってます。
もっといろんなサービスやイベントを考えお客様に喜んでいただけるような店舗運営をしていきたいと思います。
小規模な美容店を経営しています。
お店アプリ導入から半年でアプリ会員100人を突破しました！
アプリがあると顧客管理もできなんせプッシュ通知にお金がかからないところが魅力です。
月額19,800円ほどかかりますが、私の場合月２．３回程度キャンペーンやイベントの告知をプッシュ通知でおこなっていて、１回のプッシュ通知で〇〇万円ほど利益が出るようになりました。
もちろんSNSもときどき集客に使ってますよ、今はどんなサービスをやろうかお客様と相談しながら決めてたりしています。
本当にお店アプリを導入して良かったなと思いました。